Статья рассказывает о том, как контролировать свои эмоции и сохранять спокойствие в трудных ситуациях. Автор выделяет три основные привычки, которые помогают обеспечить контроль эмоций: держать бодрый формат, не отвлекаться на пустяки и уметь переключаться на другие задачи. Он также отмечает, что 90% способности к контролю эмоций задается воспитанием и самовоспитанием.